初到未接觸的領域，一定會有不安和恐懼，還好有 UCS專業、完整的教育訓練課程及講師，透過漸進式的教學與訓練，讓我了解了催收業及信用的可貴，也讓我對催收有正向觀念-協助卡員解決債務問題。透過努力的學習，勤奮的工作，我在公司得到了想要的薪資，當然也會得到成就感，經過半年的時間，所有在訓練時所學的東西，已可以融會貫通、舉一反三，遇到所有不同的情況都可以順利的處理。

在 UCS工作屆滿8個月後，順利晉升主管職-襄理，在AMY、TRACY、MANDY的帶領及指導下，學習到領導統御及各項管理方法。

目前我已在 UCS三年又五個月的時間，現階段擔任講師要職，所學習到的又是不同領域的知識，每位新進人員資質不一，學習能力不同，如何透過簡單的語言，將催收技巧及系統知識傳達給新進人員，是現階段還在摸索的，在公司內部其實都有很多機會，只要在工作崗位上肯努力，公司都會給予機會學習不同領域的事務，所以以自己的經驗與大家分享。很高興加入UCS的大家庭，UCS有暢通的升遷管道及發展，慶幸自己做的是明確的選擇，加油吧！各位，只要肯努力，機會是屬於你們的！